Hindistan, uygulamalı yapay zeka alanında küresel bir lider olma yolunda ilerlerken, OpenAI, Pine Labs ile stratejik bir işbirliği gerçekleştirdi. Bu ortaklık, fintech şirketinin ödeme sistemlerine yapay zeka destekli içgörülerin entegre edilmesini amaçlıyor. İki şirket, bu işbirliğinin bölgedeki yapay zeka odaklı ticareti önemli ölçüde artırabileceğine inanıyor.
Pine Labs, OpenAI'nin uygulama programlama arayüzlerini (API'ler) ödeme ve ticaret altyapısına entegre edecek. Bu entegrasyon, uzlaşma, hesap kapama ve faturalama süreçlerinde yapay zeka destekli iş akışlarını kolaylaştırarak operasyonel verimliliği artırmayı hedefliyor.
Bu anlaşma, OpenAI'nin Hindistan'daki etkisini genişletme konusundaki kararlılığını vurguluyor. Şirket, yalnızca ChatGPT'nin yaratıcısı olarak değil, eğitim, iş ve altyapı sektörlerinde de teknolojisini entegre etmeyi planlıyor. OpenAI, Hindistan'daki önde gelen eğitim ve mühendislik kurumlarıyla işbirliği yaparak, yükseköğretimde yapay zeka araçlarını tanıtmayı hedefliyor.
Pine Labs, günlük uzlaşma süreçlerini hızlandırmak için yapay zekayı içsel olarak kullanmaya başladı ve bu sayede işlemleri saatlerden dakikalara indirdi. CEO B Amrish Rau, daha önce birçok çalışana bağımlı olan manuel süreçlerden yapay zeka destekli sistemlere geçtiklerini belirtti.
Ortaklık, bu yapay zeka verimliliklerini iç operasyonların ötesine taşıyarak, ticaret ve kurumsal müşterilere fayda sağlamayı amaçlıyor. Başlangıçta, fatura işleme ve ödeme düzenlemesi gibi işten işe (B2B) uygulamalara odaklanacaklar. Rau, yapay zekanın tekrarlayan finansal görevleri daha etkili yönetebileceğini ve B2B ortamlarında hızlı bir benimseme beklediklerini ifade etti.
Rau, perakende yapay zekanın sıkça tartışıldığını, ancak en büyük etkilerin B2B iş akışlarını geliştirmede görüleceğini vurguladı. "Faturalama ve uzlaşma, yapay zeka ajanlarının süreçleri kapsamlı bir şekilde yönetebileceği alanlardır, bu da daha hızlı benimsemeye yol açar," dedi.
Pine Labs, daha otonom, ajan liderliğindeki ödeme iş akışlarını tanıttıkça, uluslararası pazarlarda daha hızlı bir dağıtım süreci bekleniyor. Hindistan'da ise yapay zeka destekli ticarete geçişin daha yavaş olacağı öngörülüyor. Pine Labs, Orta Doğu ve Güneydoğu Asya'nın bazı bölgelerinde ajan destekli ödemeleri test ediyor.
Bu işbirliği, OpenAI'ye Hindistan'ın ödeme ve işletme ekosistemine daha derin bir erişim sağlıyor. Rau, ortaklığın, Pine Labs'ın yalnızca bir ödeme işleme şirketi olmanın ötesine geçerek kapsamlı bir ticaret platformu haline gelmesini sağlayacağını belirtti.
Pine Labs, 980.000'den fazla tüccara hizmet vermekte ve 716 tüketici markası ile 177 finans kurumu ile işbirliği yapmaktadır. Şirket, 6 milyardan fazla işlem gerçekleştirmiştir. Bu ortaklık, OpenAI'nin hem Hindistan hem de uluslararası pazarlardaki etkisini artıracak.
Önemli bir not olarak, bu anlaşma gelir paylaşımını içermemekte, bu da her iki şirketin operasyonlarında bağımsızlıklarını korumalarını sağlıyor. Rau, Pine Labs'ın yapay zeka destekli iş akışları etrafında ek güvenlik önlemleri uygulamaya kararlı olduğunu da sözlerine ekledi.
Pine Labs'ın yapay zeka destekli ticaret araştırmaları, daha önceki girişimlerini temel alıyor. Bu ortaklık, Hindistan'daki AI Etki Zirvesi ile aynı zamana denk geliyor ve burada küresel yapay zeka liderleri, yerel girişimlerle birlikte yenilikleri sergiliyor.